Умови використання сайту Fainafood.com
Останнє оновлення: 23.07.20
Ласкаво просимо на сайт Fainafood.com. Використовуючи цей сайт, ви погоджуєтесь з наведеними нижче умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з цими умовами — будь ласка, не використовуйте сайт.
1. Загальні положення
1.1. Сайт Fainafood.com (далі — «Сайт») є онлайн-маркетплейсом, який дозволяє продавцям розміщувати товари, а покупцям — здійснювати замовлення.
1.2. Доступ до Сайту та використання його функціоналу можливе лише за умови дотримання цих Умов використання.
1.3. Адміністрація залишає за собою право змінювати ці умови без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці
2. Реєстрація та обліковий запис
2.1. Для оформлення замовлення або продажу товарів необхідно створити обліковий запис.
2.2. Користувач несе відповідальність за точність наданої інформації.
2.3. Ви зобов’язуєтесь не передавати свої облікові дані третім особам.
2.4. Адміністрація має право призупинити або видалити обліковий запис, якщо виявлено порушення умов або шахрайські дії.
3. Покупці
3.1. Ви маєте право:
• Переглядати товари та оформлювати замовлення;
• Оцінювати та залишати відгуки про продавців/товари;
• Скасовувати замовлення згідно з політикою повернення.
3.2. Ви погоджуєтесь:
• Надавати правдиву інформацію під час оформлення замовлення;
• Не порушувати правил комунікації з продавцями;
• Поважати авторські права та права інших користувачів.
4. Продавці
4.1. Продавець зобов’язується:
• Надавати правдиву інформацію про товари;
• Дотримуватись термінів обробки та доставки;
• Виконувати вимоги законодавства України щодо торгівлі;
• Оперативно відповідати на звернення покупців.
4.2. Заборонено:
• Продавати заборонені товари (алкоголь, зброю, підробки тощо);
• Розміщувати непристойний або шкідливий контент;
• Використовувати сайт для шахрайства.
4.3. Адміністрація залишає за собою право перевіряти магазини та блокувати порушників.
5. Оплата та повернення
5.1. Ми не є продавцем, не обробляємо платежі і не здійснюємо доставку.
5.2. Усі товари, що розміщені на сайті, продаються незалежними продавцями, які самостійно встановлюють свої ціни, умови повернення та політику обслуговування клієнтів.
5.3. Повернення товару або коштів здійснюється згідно з Політикою повернення, яка доступна на сайті.
5.4. Спори між покупцем і продавцем вирішуються шляхом діалогу, за потреби — за участю адміністрації.
6. Інтелектуальна власність
6.1. Весь контент на сайті (тексти, фото, логотипи, інтерфейс тощо) є власністю Fainafood або відповідних продавців.
6.2. Копіювання або використання матеріалів без дозволу заборонено.
7. Відповідальність
7.1. Сайт надається «як є». Ми не несемо відповідальності за:
• Дії продавців або покупців;
• Затримки доставки, які не залежать від нас;
• Тимчасову недоступність сайту.
7.2. Продавці несуть повну відповідальність за свій товар, його якість і законність продажу.
8. Конфіденційність
Вся інформація обробляється відповідно до нашої Політики конфіденційності.
9. Зворотній зв’язок
Якщо у вас виникли запитання чи скарги — звертайтесь:
Email: geopro398@gmail.com
Сайт: https://fainafood.com
