Останнє оновлення: 23.07.2025
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Fainafood (далі — «ми», «наш сайт», «Fainafood») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту https://fainafood.com.
1. Хто ми
Сайт Fainafood.com — це онлайн-маркетплейс, де покупці можуть замовляти товари у незалежних продавців. Платформа працює на WordPress із використанням плагінів WooCommerce та Dokan.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані користувачів (покупців):
• Ім’я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Адреса
• Дані про замовлення
• IP-адреса, cookies, браузер
2.2. Дані продавців:
• Назва магазину
• Контактна інформація
• Документи для верифікації (за потреби)
3. Як ми використовуємо дані
• Для обробки замовлень
• Для створення та обслуговування облікових записів
• Для комунікації між покупцем і продавцем
• Для технічної підтримки
• Для юридичних обов’язків (наприклад, бухгалтерія)
• Для захисту від шахрайства та зловживань
4. Хто має доступ до ваших даних
• Адміністрація сайту Fainafood
• Продавці, у разі коли ви робите замовлення у їхніх магазинах
• Кур’єрські служби (для доставки)
• Державні органи — лише у випадках, передбачених законодавством
5. Cookies та аналітика
Ми використовуємо файли cookie для:
• Запам’ятовування входу та налаштувань користувача
• Покращення зручності використання сайту
• Збір статистичних даних (через Google Analytics)
Ви можете самостійно керувати cookies у налаштуваннях свого браузера.
6. Зберігання персональних даних
Ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки це необхідно для:
• виконання замовлень;
• обслуговування облікового запису;
• дотримання податкового та іншого законодавства.
7. Ваші права
Ви маєте право:
• Ознайомитись зі своїми персональними даними
• Виправити неточності
• Запросити видалення облікового запису
8. Безпека даних
Ми використовуємо сучасні засоби захисту:
• Захищене з’єднання (HTTPS)
• Обмеження доступу до панелі керування
• Регулярні оновлення системи
• Контроль над доступом до особистої інформації продавців
9. Зміни до політики
Ми можемо змінювати цю політику в будь-який час. У разі суттєвих змін ми повідомимо користувачів електронною поштою або через повідомлення на сайті.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання або зауваження, звертайтесь:
Email: geopro398@gmail.com
Сайт: https://fainafood.com